Konfliktmanagement mit Angehörigen
Konflikte erkennen, benennen und Lösungsansätze mit Mitarbeitern und Angehörigen erarbeiten und erfolgreich
durchstehen. Hier bekommen Sie die Grundlagen des Konfliktmanagements nahegebracht. Welche Sprache unterstützt das erfolgreiche Bewältigen der Situation? Welche Rolle spielen dabei immer die Angehörigen?
Und in welcher Situation macht es Sinn einen Konflikt zu führen.